来源：华尔街见闻

　　微软公司目前正在调查一些用户无法正常使用其Office应用程序和云服务的问题，这些问题影响了包括Outlook、Word和Excel在内的多个服务。用户报告显示，自纽约时间早上7点后，这些问题的投诉数量迅速增加。微软将在周二美股盘后发布财报。周二微软从盘初涨超0.5%后一度跌超2%。

　　微软公司表示，他们正在调查一些Office应用程序和云服务的中断情况。

　　美东时间7月30日周二，微软在监控Azure云服务的网站上发布了一则更新表示，他们正在调查全球用户连接微软服务时遇到的问题。

　　此外，微软在周二早上还在社交网络X上发帖指出，该问题还影响了多项Microsoft 365服务和功能。Microsoft 365包括常见的办公应用程序，比如Outlook、Word和Excel。

　　微软在向客户发出的消息中提到，用户可能无法访问这些应用程序，或者在连接和使用时遇到性能变差的问题。根据Downdetector收集的用户报告，Azure和Microsoft 365的中断报告在纽约时间早上7点后开始激增，到早上9：40已有数百条投诉。

　　本月早些时候，网络安全公司CrowdStrike发布了一个有问题的软件更新，导致全球大约800万台运行Windows系统的电脑崩溃。同时，微软还在处理一系列网络攻击的后果，美国政府发布了一份严厉的报告，要求微软进行全面改革，以应对这些网络安全问题。

　　受此消息影响，微软从盘初涨超0.5%后转跌且跌幅扩大。随着投资者撤资科技股，推动纳指跌超2%，微软股价也持续下行跌超2%。此外，微软将在周二美股盘后发布财报，投资者希望看到公司开始从人工智能投资中获得收益的迹象。

蓝屏事故仅数天后，微软报告部分办公应用和云服务中断情况 第1张

　　市场有风险，投资需谨慎。本文不构成个人投资建议，也未考虑到个别用户特殊的投资目标、财务状况或需要。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资，责任自负。