老百姓:董事长谢子龙被留置 曾因销售劣质药被罚|ESG点评  第1张

今年以来,药品零售行业迎来强监管。

6月3日,一心堂(002727.SZ)发布公告称于近日接受国家医保局约谈;7月11日,大参林(维权)(603233.SH)发布公告称,公司实控人之一柯金龙犯单位行贿罪,二审裁定结果判处有期徒刑三年六个月,并处罚金50万元。

7月30日晚间,另一药品零售龙头老百姓(603883.SH)发布公告称,公司实控人、董事长谢子龙被湖南省监察委员会留置并立案调查。随后,如图表1所示,微博“老百姓大药房多次因销售劣质药被处罚”词条讨论量近580万,引起广泛关注。

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从ESG层面分析,老百姓实控人、董事长被立案调查,一方面是暴露其合法合规性问题,另一方面影响该公司董事会及管理层稳定性,在治理(G)维度存在隐患;而负面话题引起广泛讨论,则会在社会(S)维度损害该公司品牌声誉,对其员工、客户及投资者等利益相关方造成负面影响。

此外,时代投研发现,在社会(S)维度,今年以来,老百姓因药品质量及价格等问题收到大量投诉;治理(G)维度,去年至今,该公司及旗下药店受行政处罚多达16次;环境(E)维度,其未公布关键绩效指标碳排放数据,且2023年水资源消耗量远超同行。

8月6日,就董事长被立案调查、公司屡遭投诉及行政处罚等问题,时代投研向老百姓发函并致电询问,截至发稿前,对方未做回应。

国内ESG评级靠前,未被MSCI纳入评级

从ESG整体评级来看,如图表2所示,截至8月8日,在多数评级机构的ESG评级或评分系统中,老百姓位列药品零售行业(Wind四级,下同)前三。其中,Wind、路孚特等7家评级机构对老百姓ESG的排名为行业第一,整体评价较高。

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值得注意的是,同为药品零售行业龙头,老百姓并未和同行公司大参林、益丰药房(603939.SH)一样,被国际ESG领域拥有较高认可度及话语权的评级机构MSCI纳入其ESG评级体系中。

从ESG细分维度来看,药品零售企业在“环境”(E)、“社会”(S)、“公司治理”(G)三项维度的表现对ESG评级的影响力有所不同。以MSCI的评级模型为参考,如图表3所示,在药品零售行业,“环境”(E)、“社会”(S)、“公司治理”(G)三项维度的评级权重分别为10%、57%、33%。

其中,环境维度(E)中的产品碳足迹,社会维度(S)中的劳务管理、产品安全与质量、隐私与数据安全的评级权重较高,为该行业关键绩效指标(治理维度无特殊绩效指标)。

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由此可知,老百姓在权重较高的社会(S)、治理(G)维度的表现,或将对其ESG整体评价形成一定不利影响,如近期实控人遭留置、产品质量及价格问题屡被投诉、公司及旗下药店频遭行政处罚等。

董事长被留置,暴露治理缺陷

2.1 治理(G)维度:实控人被留置,去年至今受行政处罚多达16次

7月30日晚间,老百姓发布公告称,公司实际控制人、董事长谢子龙被湖南省监察委员会留置并立案调查。

根据《监察法实施条例》,留置是监察机关对公职人员采取的一种调查措施,对于非公职人员,适用范围则为“对涉嫌行贿犯罪或者共同职务犯罪的涉案人员”。谢子龙并非公职人员,其究竟涉嫌行贿犯罪还是共同职务犯罪尚不得而知。

此外,据Wind统计,2023年至今,老百姓及旗下药店受行政处罚多达16次,原因包含违规经营、虚假宣传、未按规定提交材料等。

在ESG层面,董事长被立案调查,在治理(G)维度事关“商业道德”这一关键绩效指标,暴露出其公司治理上的缺陷。并且,董事长、实控人因被留置而无法正常履职,还可能影响董事会决策效率和公司治理稳定性。而频受行政处罚,则说明该公司内控管理水平待考。

此外,上市公司董事长被实施留置,在社会(S)维度,将对公司声誉产生负面影响,在资本市场上影响股价波动。上述公告发布后,7月31日—8月1日,老百姓股价连跌两日,跌幅累计达7.79%。

2.2 社会(S)维度:药品质量遭投诉

对药品零售企业而言,产品质量问题直接关系到消费者的健康与生命安全。

时代投研发现,仅7月单月,全国12315消费投诉 【下载黑猫投诉客户端】信息公示平台关于老百姓的投诉便多达118条,涉及质量、售后等问题。与同行对比,7月份,该平台关于益丰药房、大参林的投诉分别为10条、152条。

在黑猫投诉平台,关于老百姓的投诉累计也达到169条,如图表4所示,原因包括药品变质、药品推荐错误、价格虚高等,可能损害到消费者的身体健康。门店药师推荐错误药品,则涉及社会(S)维度“劳务管理”这一关键绩效指标,同样损害了消费者正当权益。

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2.3 环境(E)维度:耗水量远超同行,未披露关键绩效指标

对药品零售企业而言,环境(E)的关键绩效指标为“产品碳足迹”。但据老百姓ESG报告,2020—2023年,该公司参照GRI(全球报告倡议组织)标准(2021版)编制该报告,但从未按GRI披露内容要求公布其碳排放相关数据。

同行业公司中,益丰药房则公布了这一重要数据。2023年,益丰药房温室气体排放总量为9.09万吨。

此外,老百姓除药品零售业务外亦从事药品生产业务,水资源为药品生产的重要原料之一。据年报及ESG报告,2023年,老百姓实现营收224.37亿元,总用水量为153万立方米。

与同行对比,据年报,益丰药房旗下同样有中药生产业务。2023年,该公司实现营收225.88亿元,与老百姓营收接近,耗水量却只有58.91万立方米,远低于老百姓总耗水量。

建议:加强碳足迹管理与披露工作,完善内控制度

3.1推进产品碳足迹认证工作,加强水资源节约管理

据GRI标准索引,“能源间接(范围2)温室体排放”为“共建绿色生态”章节的披露内容之一。

此外,今年4月12日,上交所发布的《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告(试行)》显示,“披露主体应当核算并披露报告期内的温室气体排放总量,并将不同温室气体排放量换算成二氧化碳当量公吨数。”

因此,老百姓应对齐GRI披露标准及上交所相关指引,核算并披露报告期内的温室气体排放总量。并进一步推进产品碳足迹认证,在碳排放数据的基础上,进一步完善对产品全部生命流程碳排放数据的认证、统计和披露工作。

该公司还需要加强利用水资源效率,推动生产、流通过程中的减量化、再利用、再循环工作。

3.2 提高内控管理水平,强化药品安全制度建设

老百姓频受行政处罚、投诉信息多发,一方面涉及该公司内控管理水平。另一方面,或与其扩张战略较为激进,从而增加管理难度有关。

据年报,截至2023年底,老百姓拥有加盟门店4394家,2021—2023年,其新增加盟门店数量分别为582家、1069家、1586家。通过新增加盟门店,老百姓提高了其市场占有率,但同时增加了自身管理难度。

因此,老百姓应在快速扩张的同时,加强对旗下门店员工的药品安全与客户服务培训与监管力度,提高员工合法合规经营的能力。

此外,针对消费者投诉信息,老百姓还需建立完善的药品监管和检测机制,保证产品质量。保证药品价格公开透明,避免定价虚高或哄抬价格行为。

老百姓还应加强对董事会及管理层的约束力,制定严格的内控及惩罚制度,强化高管合法合规意识,巩固董事会及管理层稳定性。

【参考资料】

1. 《老百姓大药房连锁股份有限公司2023年年度报告》.上交所

2. 《老百姓大药房2023环境、社会和公司治理(ESG)报告》.上交所

3. 《益丰大药房2023环境、社会及管治报告》.上交所

4. 《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告(试行)》.上交所

5. 《ESG产业重要性分布图》.MSCI

(文章来源:时代周报)